政策文件 · 第 07 号 在档版本 V7.2.0

隐私政策|乐鱼app官网正式版

本政策说明乐鱼体育在提供乐鱼升级版客户端与赛事数据服务时,对用户数据的收集、使用、存储与保护方式。我们尊重用户隐私,仅收集必要信息,并始终把数据安全放在产品设计的首位。

数据收集范围

乐鱼体育在您使用乐鱼升级版客户端、乐鱼app官网正式版及 Web 端服务时,仅收集与赛事数据服务直接相关的必要信息,不强制实名,也不索取身份证号。

  • 账号信息

    手机号或第三方授权标识,仅用于注册登录和身份识别;第三方登录仅用于身份识别,平台不保存您的第三方账号密码。

  • 设备信息

    设备型号、操作系统版本、网络状态,用于客户端适配、问题诊断与接口访问优化。

  • 使用记录

    您关注的球队、收藏的联赛、观看的视频集锦页面与停留时长,用于关注列表同步和内容推荐。

  • 偏好设置

    语言选择、默认联赛分组、界面显示方式与推送开关,用于在客户端与 Web 端保持一致体验。

数据使用目的

我们仅在提供、维护与改进乐鱼体育服务的必要范围内使用数据,主要包括以下五个方面:

  • 赛事数据推送:客场比赛主动态乐鱼官方站平台实时跟进,比赛开始后 3 秒内推送关键事件;关注球队后,每一粒进球、红黄牌与换人均会优先送达。
  • 版本更新与诊断:乐鱼版本号更新日志每周二上午十点例行同步,通过设备信息判断系统兼容性,并为反馈的问题定位原因。
  • 内容推荐与聚合:根据关注列表组织视频集锦,使关注的球队、联赛可单独分组,并在同一个界面集中查看。
  • 多端同步:Web 端、H5 和客户端共享账号体系,收藏与关注列表多端同步,切换设备不丢失数据。
  • 服务统计:基于匿名聚合数据优化数据刷新能力与边缘节点调度,提升全国多线路覆盖速度。
32 主流联赛和杯赛
1200+ 可统计的数据点
3 万+ 每日更新的赛事数据
200ms 接口平均响应时间

第三方共享

乐鱼体育不出售、不出租个人数据,也不会与第三方广告平台进行身份级共享。实际发生的共享仅限以下场景:

  • 匿名化统计:在合法合规的情况下与数据服务商共享脱敏后的聚合统计,不包含手机号、设备标识等个人身份信息。
  • 基础设施服务:与内容分发网络服务商共享必要请求信息,用于全国多线路覆盖、节点加速和访问异常防护。
  • 法律合规:如法律法规明确要求,将配合主管机构提供必要数据,并在内部完成访问审计留痕。

共享行为不会改变您的数据控制权。任何数据合作方均需遵守最小必要原则,不得将匿名化统计还原为个人身份信息。更完整的服务边界与责任说明,请查看 使用说明与免责声明

用户权利

您对自己在乐鱼体育中产生的数据拥有完整控制权,可随时行使以下权利:

  • 访问权:在客户端「个人中心」查看账号资料、关注列表与设备登录记录。
  • 更正权:随时修改昵称、头像、默认联赛分组与推送偏好。
  • 删除权:删除历史搜索记录、浏览痕迹,或申请注销账号及关联数据。
  • 撤回同意:在推送通知设置中关闭赛事动态提醒;撤回后仍可正常浏览,但动态推送会停止。
  • 导出权:通过客服渠道申请导出个人数据副本,便于您迁移或留档。
联系客服页面 400-3813-3107 support@win-leyuapp.com.cn 周一至周日 9:00-21:00(北京时间)

安全措施

我们不承诺“绝对安全”,但会持续投入资源并坚持最小权限原则,从传输、存储、访问审计三个层面保护数据。

  • 传输加密:全站采用加密传输通道,数据接口访问均经过 TLS 加密,并配合边缘节点进行流量调度与异常检测。
  • 访问审计:登录、修改、删除等敏感操作全部记录审计日志,仅限数据安全负责人与授权运维人员查看。
  • 最小权限:内部员工仅按岗位授予最小数据权限,任何超过岗位需求的数据读取都必须经过审批并留痕。
  • 敏感字段加密:账号令牌、关注列表与设备标识采用加密存储,存放与读取分离,降低批量泄露风险。

平台已取得 ICP 备案(藏ICP备52173296号-1),并持续通过传输加密与访问审计等措施保护用户数据。关于数据准确性、服务变更与版权边界,请参阅 使用说明与免责声明;如遇问题,可直达 联系我们

数据安全与高原连接

从雪山经幡到数据链路

乐鱼体育的品牌视觉从西藏雪山与经幡中提取抽象线条,呈现体育与高原的连接。保护机制同样贯穿数据链路:从比赛现场的数据采集,到边缘节点加速分发,再到客户端本地存储,每一场客场比赛主动态乐鱼官方站推送都保持稳定可追溯。

由足球场和锁形图案组成的抽象数据安全示意